Hôtel Port Hélène **

le charme d'un lieu d'accueil convivial et agréable

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HEURE D'ARRIVÉE

Les réservations, même avec versement d'arrhes, sont maintenues jusqu'à 17 h. Il est nécessaire de nous prévenir en cas d'arrivée plus tardive.

MISE À DISPOSITION DES CHAMBRES ET DES STUDIOS

Votre chambre ou votre studio sera disponible à partir de 14 h.


DÉPART

Nous vous prions de libérer votre chambre ou votre studio avant 11h par respect des clients suivants. Toute occupation de chambre ou de studio après 11h occasionnera un supplément.

PETIT DÉJEUNERS

Ils sont servis régulièrement de 8h00 à 10h00 ou plus tôt sur demande.

SÉJOURS EN FORMULE STUDIO

Le tarif comprend le linge, l'eau, l'électricité, la télévision, les lits faits à l'arrivée, mais pas d'entretien quotidien. Une caution de 100 EUR vous sera réclamée pour garantir la vaisselle ainsi que la propreté de la cuisine lors de votre départ.

ARRHES

Toute réservation doit donner lieu à un versement d'arrhes à titre de garantie mutuelle entre l'hôtel et le client:

Durée du séjour Montant à verser
1 à 3 nuits 1 nuit
+ de 3 nuits 30 % du total

Notre établissement est autorisé par notre banque, la SOCIETE GENERALE, à utiliser un appareil de vente par correspondance par CARTE DE CRÉDIT (CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), pouvant servir à l'encaissement des arrhes à distance. La transmission orale ou écrite du numéro de votre carte bancaire vaut accord de débit du montant convenu lors de la réservation de votre séjour, au même titre qu'un règlement par chèque bancaire (Cf. Cours de Cassation CIV 1° N° 1379 du 19 octobre 1999). Cette somme peut également nous être adressée par chèque bancaire ou postal,
chèques vacances ou par mandat posta express

ANNULATION

Toute annulation devra faire l'objet d'un écrit (courrier ou fax ou e-mail). Toute annulation donnera lieu à la conservation par l'établissement de la totalité des arrhes versées. En cas de force majeure dûment motivée à plus de 10 jours de la date de séjour prévue le remboursement des arrhes peut être envisagé déduction faite de 30 euros de frais de dossier.

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